Ervaringen Bloksma Keukens

12 reviews & recensies Bloksma Keukens

Bloksma Keukens is 12 keer beoordeeld met een
gemiddelde beoordeling van 3.33 uit 5 sterren.

1. Anoniem   schrijft over Bloksma Keukens:

   10 maart 2021 om 19:08

   Aan het begin leek alles prima.
   Maar zodra er een probleem ontstaat, trekt Bloksma zn handen ervan af. Bloksma neemt helaas nergens verantwoording voor en schuift alles in de schoenen van de klant..
   Enorm slechte service. Het bedrijf is ook slecht telefonisch te bereiken en de receptioniste kan je nooit doorverbinden met een medewerker.

   Anoniem geeft1 uit 1 tot 5 sterren

2. Michel   schrijft over Bloksma Keukens:

   2 oktober 2019 om 15:28

   Wij hebben meerdere gesprekken gehad en hadden bijna de koop gedaan, toen Bloksma ineens niets meer van zich liet horen. Ook op klachtenmails werd niet gereageerd. Al met al is er voor ons kostbare tijd verloren. En dat terwijl we bijna onze keuken hadden gekocht bij Bloksma. Erg onprofessioneel, onbeleefd en slechte service. Kortom: wij zullen helaas dit bedrijf bij niemand kunnen aanraden. Hieronder onze ervaring.

   Wij hebben drie gesprekken gehad met F. De gesprekken zelf verliepen prima, maar tussen de gesprekken door werden beloften niet nagekomen (zoals belofte van toesturen tekeningen).

   Na het derde gesprek kregen wij uiteindelijk wel een mail met een tekening (zonder verdere offerte). In deze mail gaf F aan ons een dag later te bellen. Toen hij dat na een paar dagen nog steeds niet had gedaan, hebben wij zelf een mail gestuurd met een aantal vragen. Een week later hadden wij nog geen reactie. Toen hebben wij opnieuw een mail gestuurd met de vraag wanneer wij een reactie konden verwachten. Helaas kregen we daar ook geen reactie op. Een paar dagen later hebben we vervolgens gebeld. De receptie zou aan F. vragen ons z.s.m. terug te bellen.

   Na een paar dagen hadden wij nog geen reactie. Vervolgens hebben we opnieuw zelf gebeld. Ook aangegeven dat wij die dag een reactie verwachtten of dat het anders klaar voor ons zou zijn. Na sluitingstijd werden wij uiteindelijk door F. gebeld. Hij kon nog geen antwoord geven op onze vragen (die hij op dat moment al ruim 2 weken wist). Dus beloofde hij een dag later in de ochtend de vragen per mail te beantwoorden en later die dag terug te bellen.

   Hier is nooit een reactie op gekomen. Na 2 weken hebben we vervolgens een klacht gestuurd. Maar ook op deze klacht is nooit een reactie gekomen. Zelfs niet toen wij nogmaals de klacht mailden.

   Het vertrouwen op een goed vervolg is helaas verdwenen. Wij vinden het niet netjes dat afspraken niet nagekomen worden en hebben het gevoel dat wij als klant niet belangrijk zijn. En dan laten we het gevoel nog buiten beschouwing dat hiermee voor ons kostbare uren zijn verloren.

   Kortom:
   * Afspraken worden niet nagekomen.
   * Je krijgt geen reactie op mails. Zelfs niet na reminders.
   * Je wordt niet teruggebeld als je de receptie aan de lijn krijgt omdat de verkoper je niet te woord kan staan
   * Je krijgt geen reactie als je je klacht instuurt.

   Is je tijd je kostbaar? Ga dan niet naar Bloksma.

   Michel geeft1 uit 1 tot 5 sterren

3. Jan   schrijft over Bloksma Keukens:

   29 december 2017 om 17:25

   Deskundig personeel van Bloksma Keukens helpt je ideeën in alle rust om te zetten in een fantastisch ontwerp en realisatie van je droomkeuken. Daar moet je gewoon de tijd voor nemen en die krijg je als je daar een keuken koopt. Ze nemen volop de tijd om je vragen te beantwoorden en komen met alternatieven. Buitengewoon prettig.

   Jan geeft5 uit 1 tot 5 sterren

4. Emma   schrijft over Bloksma Keukens:

   6 december 2017 om 11:07

   Keukens zijn mooi, tot er problemen zijn, de eigenaar, gaat verschrikkelijk met zijn klanten om

   Emma geeft1 uit 1 tot 5 sterren

5. M.   schrijft over Bloksma Keukens:

   7 juni 2017 om 14:01

   Goede ervaring bij advies, kopen, plaatsing, betaling totdat er “problemen” zijn: keuken bij Bloksma gekocht, service enigszins ver gezocht……..
   Erg jammer ondanks de hartelijkheid, van de in dienst zijnde, verkopers en secretaresses.

   M. geeft3 uit 1 tot 5 sterren

6. Ineke Overtoom   schrijft over Bloksma Keukens:

   24 mei 2016 om 13:41

   Bloksma heeft onze Siemenskeuken die donkerbruine deurtjes had een fantastische make-over gegeven met stralende glanzend witte deurpanelen en prachtige grepen. De keuken ziet er werkelijk als nieuw uit. Aardige mensen, alles liep soepel en geheel volgens afspraak.

   Ineke Overtoom geeft5 uit 1 tot 5 sterren

7. Dma   schrijft over Bloksma Keukens:

   11 mei 2016 om 09:39

   In een ontwerp alle ideeen laten verwerken tot een mooi geheel. Het is supergaaf dat je met een 3D ontwerp precies kunt voorstellen hoe je nieuwe keuken er uit komt te zien. Eigenlijk is het toch een beetje verrassend als het in je gedachten er toch iets anders uit zag, in positieve zin!

   Dma geeft5 uit 1 tot 5 sterren

8. Straathof   schrijft over Bloksma Keukens:

   7 februari 2016 om 22:11

   Meer dan tevreden over de service van Bloksma Keukens:
   -De showroom is licht en ruimtelijk ingedeeld.
   -De verkoper was hartelijk en adviseerde ons goed.
   -De offerte was helder en duidelijk opgesteld.
   -De openstaande zaken na de montage werden z.s.m. afgehandeld.
   -De winkel houdt zich aan de gemaakte afspraken.

   Straathof geeft5 uit 1 tot 5 sterren

9. Peter   schrijft over Bloksma Keukens:

   16 september 2015 om 14:10

   Gebeld of ze een fornuis op voorraad hadden. Dat was het geval. Komen we aan, is het er niet. Lekker is dat!

   Peter geeft1 uit 1 tot 5 sterren

10. Lydia   schrijft over Bloksma Keukens:

    10 juni 2015 om 08:02

    Nu we de 65 zijn gepasseerd hebben we besloten onszelf nog een keer een nieuwe keuken te gunnen. Bloksma heeft ons van begin tot eind geholpen in het toch wel lastige aankoopproces. Het resultaat is een prachtige hoogglans keuken. We hebben het gevoel hier jaren mee verder te kunnen.

    Lydia geeft5 uit 1 tot 5 sterren

11. Moonshine   schrijft over Bloksma Keukens:

    18 augustus 2014 om 13:43

    Alles is af en ziet er super uit! Wij zijn dus HELEMAAL TEVREDEN met bloksman keukens. Oude budget select keuken was helemaal niks, nu dus wel een goeie. Hadden trouwens wel een kras op de kookplaat zitten dus die is vervangen en nu blinkt alles als nieuw 🙂

    Moonshine geeft4 uit 1 tot 5 sterren

12. Kees Vermijl   schrijft over Bloksma Keukens:

    29 april 2014 om 09:47

    Heb hier geen keuken gekocht, maar wil toch even een goed woordje voor ze doen! Wij waren voor een nieuwe woning op zoek naar een nieuwe keuken en zijn toen uitgekomen bij Bloksma Keukens. Wegens omstandigheden is toen de koop van het huis afgeblazen en hadden we dus geen keuken meer nodig, vandaar. Tijdens mijn bezoek ben ik heel open en eerlijk ontvangen en behandeld. Ik voelde mij constant serieus genomen, dat kan ik niet bij elke keukenzaak zeggen! Bloksma Keukens wordt voor mij hoe dan ook het eerste adres voor de volgende keuken.

    Kees Vermijl geeft4 uit 1 tot 5 sterren